Potrebbe capitare che l’applicazione o comunque la chat di Messenger da un giorno all’altro non funzioni più. Vediamo alcuni rimedi che possiamo utilizzare da smartphone o pc.
Applicazione su cellullare e tablet
Se siete da mobile, quindi iPhone, iPad, smartphone e tablet Android la soluzione drastica è quello di disinstallare e reinstallare l’applicazione. Su Android prima di disinstallare l’applicazione potreste provare prima a svuotare la cache e i dati salvati dall’applicazione andando in Impostazioni-> App-> Messenger e una volta selezionata potrete decidere di svuotare la cache e i dati salvati dall’applicazione prima di procedere alla disinstallazione completa.
Leggi:
Una volta disinstallata vi ricordo dove trovare Messenger sui rispettivi store:
Dal computer
Se usiamo Messenger dal computer e quindi dal browser internet, quello che dovremo andare a fare è provare a svuotare la cache e altri dati collegati a Messenger. Per fare questo vi ricordo la guida su come cancellare la cache con i vari browser principali.
Altra soluzione con cui avevo avuto proprio problemi con messenger e altri siti è controllare che non ci sia un antivirus o altre protezioni sulla rete. Qui il post dove vi segnalavo come disattivare Home Protect di WIND.
Come per altre applicazioni, alla fine disinstallare e reinstallare l’applicazione è una delle soluzioni migliori come avevamo visto per WhatsApp in questa occasione.