WhatsApp Business è la nuova applicazione pensata per le aziende che hanno già deciso di comunicare con i propri clienti tramite l’applicazione ufficiale di WhatsApp. Con la versione Business si vuole dare maggiore fiducia ed esperienza potendo avere alcuni vantaggi in più…
La prima cosa che potrebbe venirci in mente e che finalmente potremo mantenere diviso l’account aziendale da quello privato in caso abbiate voluto gestire i vostri contatti con un numero privato.
Ecco cosa potremo fare con la nuova applicazione di WhatsApp Business:
- Potremo avere un vero e proprio profilo aziendale con tutti i dati come indirizzo, sito internet e altre informazioni di contatto.
- Gestione per lo stato di attività o meno del profilo aziendale potendo segnalare quando siete online e offline.
- Possibilità di usare anche un numero fisso oltre a quello del cellulare.
- WHATSAPP BUSINESS E WHATSAPP MESSENGER possono essere utilizzate entrambe sullo stesso telefono, ma con due numeri distinti.
- WHATSAPP WEB, come per l’applicazione per privati potremo usare il client sul PC per rispondere più velocemente.
- Gestione Etichette, una volta raccolti i contatti dei nostri clienti potremo etichettarli per creare liste e recuperare i contatti a seconda dell’etichetta che ci interessa.
- Risposte automatiche: possibilità di inviare risposte automatiche per risparmiare tempo.
Sugli account aziendali verificati potremo avere un bollino con una spunta verde verde come questa:
Sicuramente un primo passo per portare le varie aziende ad utilizzare questa nuova versione anche se dai primi commenti risulta essere ancora acerba non potendola usare su più dispositivi contemporaneamente. Funzione molto utile in caso si dovesse gestire la clientela da più persone.
Vedremo i futuri sviluppi, dove al momento è già disponibile per Android ed in arrivo per iOS.
Come scaricare e installare WhatsApp Business
Qui a seguire, dove scaricare l’applicazione WhatsApp Businees per Android e iOS:
- Download Play Store
- Download App Store (in arrivo…)
Una volta installata il funzionamento è molto simile all’applicazione di WhatsApp Messenger con la possibilità di personalizzare le informazioni dell’azienda.
