Nel tempo sono state chiamate in diversi modi le attività sulle mappe di Google… Google Places, Google My Business, Google Plus e molti altri ancora fino ad arrivare ad oggi con l’ultimo nome Profilo dell’attività su Google.
Al di la del nome i problemi sono sempre gli stessi e per risolverli non è sempre cosa veloce e scontata. Oggi vediamo come poter contattare l’assistenza e vedere se possiamo risolvere eventuali informazioni sbagliate, eliminare recensioni, foto e altre modifiche che potrebbero rovinare la nostra attività.
Dove trovare il contatto per l’assistenza Profilo dell’attività su Google
Ecco i passaggi che dovremo fare per poter ricevere assistenza da parte del servizio Profilo dell’attività su Google:
- Colleghiamoci al nostro account Google che gestisce il Profilo dell’attività
- Una volta nella schermata principale dove avremo una o più attività da gestire, sulla sinistra avremo la voce Assistenza
- Una volta che avremo cliccato su Assistenza ci verrà proposto un form di contatto dove dovremo selezionare la nostra attività e compilare i campi richiesti per poter completare la nostra richiesta
- Potremo consultare anche i vari topic presenti nel form, ma per poter arrivare al contatto diretto vi consiglio di selezionare Altro e procedere con le informazioni richieste fino ad arrivare all’invio della nostra richiesta
- Andando avanti con il Form ci verranno chieste informazioni sull’attività e di spiegare il nostro problema
- Se avete fatto tutto correttamente alla fine dell’invio ci apparirà la schermata con l’invio del messaggio inviato correttamente.
Quanto ci mettono a rispondere?
In genere sono abbastanza veloci, ma per alcune casistiche ci potrebbe voler del tempo per risolvere ed eventualmente correggere determinate informazioni. Quindi munitevi di pazienza e seguite l’iter appena segnalato sopra.
