In caso abbiate inserito un annuncio sul sito di annunci Subito.it o comprato qualcosa potreste aver bisogno di ricevere assistenza, ecco i metodi con cui potrete procedere per contattare l’assistenza del sito.
Metodi di contatto per parlare con un operatore di Subito.it
In principali metodi per contattare l’assistenza sono la chat, l’email e i social network.
Assistenza tramite chat
- Registratevi o effettuate il login dal sito www.subito.it
- Una volta loggati in alto a destra potrete visualizzare il link Aiuto
- Una volta cliccato su Aiuto selezionate la voce Area Riservata sotto il quadrato al centro Privacy e Sicurezza per poi visualizzare una finestra in basso a destra dove potrete iniziare a scrivere il vostro messaggio
- All’interno della chat potremo anche inserire file in allegato e visualizzare la coda delle persone prima di noi che hanno già richiesto assistenza
- Quando sarà il nostro turno potremo finalmente ricevere assistenza da un operatore.
Assistenza tramite email
Ecco i passaggi:
- Sempre da loggati dovremo entrare nella sezione assistenza
- Una volta dentro questa pagina potremo leggere le varie domande più frequenti ed in caso non dovessimo trovare la risposta, clicchiamo su un articolo in evidenza a caso e spostiamoci in fondo alla pagina fino a quando non vediamo il pulsante Contattaci
- Una volta cliccato il pulsante Contattaci potremo scrivere il nostro messaggio all’assistenza con la possibilità di allegare un file.
Assistenza tramite i social
Come per altre aziende sarà possibile ricevere assistenza anche tramite i social network, in questo caso su Facebook andando a scrivere direttamente sulla pagina o inviando un messaggio in privato.
Per fare tutto questo vi basterà collegarvi alla pagina ufficiale di Facebook da loggati.
Informazioni e assistenza per Aziende
In caso un’azienda vuole essere contattata per promuovere i propri prodotti all’interno di Subito tramite le varie tipologie di pubblicità potrà farlo compilando il form dei contatti che è possibile trovare in questa pagina di Contatto.
