Se per qualche motivo hai bisogno di disdire il contratto della tua linea telefonica e ADSL con Wind Infostrada allora sei capitato nel post giusto. Oggi vediamo come effettuare la disdetta dell’abbonamento di casa a WIND Infostrada.
La procedura è molto semplice e quello che dovremo fare è inviare un modulo con oggetto di richiesta di disdetta del contratto di abbonamento scaricabile gratuitamente da sito ufficiale. Qui dove scaricare il modulo PDF e procedere con la compilazione dove sarà possibile scegliere di tornare a Telecom Italia o non tornare a Telecom Italia nel caso non si abbia più bisogno della linea telefonica e un abbonamento a Internet.
L’indirizzo a cui dovremo inviare la disdetta insieme ad una fotocopia di un documento di identità tramite raccomandata A/R è il seguente:
WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. – Casella Postale 14155, Ufficio Postale Milano 65, Cap 20152 Milano (MI)
Costi per la disdetta da Wind Infostrada
Per quanto riguarda i costi per la disdetta il consiglio è quello di rileggere il vostro contratto che potete trovare a questo indirizzo dove in genere si dovrà pagare 60 euro nel caso si voglia cessare completamente il servizio e 35 euro nel caso si voglia migrare ad un altro operatore o ritornare a Telecom Italia. Nel momento in cui scrivo il post vi segnalo anche questa clausola all’interno del contratto:
Se la disattivazione o la cessazione avviene entro 24 mesi dalla consegna degli Apparati, verrà applicato un corrispettivo pari a 40 euro in caso di Apparati Base e di 100 euro in caso di Apparati Premium; se la disattivazione o cessazione avviene dopo 24 mesi dalla consegna, sarà applicato un corrispettivo pari a 1 euro sia per gli Apparati Base che per gli Apparati Premium.
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Come revocare la disdetta del contratto?
Nel caso ci abbiate ripensato potete anche revocare la disdetta del vostro contratto e Wind Infostrada mette a disposizione il modulo PDF apposito a questo indirizzo.
Concludo segnalandoti anche dove poter trovare il
- MODULO PER PAGAMENTO MEDIANTE ADDEBITO SU CONTO CORRENTE | Download modulo
- MODULO PER PAGAMENTO MEDIANTE ADDEBITO SU CARTA DI CREDITO | Download modulo.
Fonte Infostrada: www.infostrada.it